Gizlilik Politikası

Radet Durak ("Yangına Tedbir") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edindik. Bu gizlilik politikası, www.yanginatedbir.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların paylaştığı bilgilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,

Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (PayTR üzerinden güvenli şekilde işlenir),

Cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı tipi ve çerez (cookie) verileri,

Müşteri desteği kapsamında tarafımıza ilettiğiniz bilgiler (örneğin model seçimi için paylaştığınız pano ölçüleri).

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimatının sağlanması,

Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,

Ürün seçimi ve montaj konusunda teknik destek verilmesi,

Kampanya, indirim, bilgilendirme ve tanıtım mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz halinde),

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Kargo şirketleri ve ödeme hizmet sağlayıcısı (PayTR) ile zorunlu paylaşım,

E-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları ile yasal yükümlülükler kapsamında,

Yasal mercilerin talebi doğrultusunda gerekli hallerde,

Faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız teknik destek sağlayıcılarıyla.

4. Veri Güvenliği

Tüm kişisel verileriniz SSL sertifikasıyla korunan sistemlerde, yetkisiz erişimlere karşı güvenli bir şekilde saklanır. PayTR üzerinden yapılan ödemelerde, kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerez kullanır. Kullanılan çerezler şunları içerebilir:

Zorunlu çerezler: Sepet, oturum ve ödeme işlemlerinin çalışması için gereklidir.

Analitik çerezler: Site kullanımının ölçülmesi ve iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.

Pazarlama çerezleri: Reklam performansının ölçülmesi ve size uygun içerik gösterilmesi amacıyla kullanılır (Meta Pixel gibi üçüncü taraf araçlar dâhil).

Dilerseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilere Erişim

Kullanıcılar, kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi bilgi@yanginatedbir.com adresine iletebilirsiniz.

Haklarınızın tamamı ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

Yangına Tedbir, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika www.yanginatedbir.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için:

Adres: Çavuş Mahallesi, Esenlik Sokak, Mercan Konakları A2, Şile / İstanbul
Telefon: +90 537 769 24 34
E-posta: bilgi@yanginatedbir.com
Web sitesi: www.yanginatedbir.com