Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Cihaz, montaj, sipariş ve iade süreçlerine dair en çok merak edilenleri derledik. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp hattımızdan yazın.

Genel ve Güvenlik
Bu cihaz tam olarak ne yapar?

Kapalı ve enerjili bir hacimde (elektrik panosu, araç motor bölmesi, işyeri dolabı) başlayan yangını, kimse müdahale etmeden otomatik söndürür. Isıyla tetiklenir; kablo, elektrik veya insan gerektirmez.

Boşuna patlar mı? Yanlışlıkla devreye girer mi?

Hayır. Tetikleme eşiği 170°C'dir. Yüklü çalışan bir pano bile normal koşullarda 50–60°C bandındadır; eşiğe ulaşması için ortada gerçek bir alev ya da ciddi bir ısınma olması gerekir.

İnsan sağlığına zararlı mı?

Açığa çıkan aerosol küçük hacimlerde ve kısa süreli söndürme amaçlıdır. Deşarj sonrası ortamı havalandırmanız ve tortuyu temizlemeniz önerilir. Deşarj anında kapalı hacmin içinde bulunulmaması esastır.

Panomdaki cihazlara zarar verir mi?

Ajan iletken değildir; su veya kuru kimyevi toz gibi kısa devreye yol açmaz. Deşarj sonrası yüzeylerde ince bir tuz kalıntısı kalır ve temizlenmesi önerilir. Çok hassas elektronik ekipmanda temiz gazlı sistemler daha uygun olabilir.

Teknik
Elektrik bağlantısı gerekiyor mu?

Hayır. Cihaz ısıyla tetiklenir; kablo, besleme veya kumanda paneli istemez. Bu nedenle elektrik kesildiğinde de görevdedir.

Nasıl söndürür?

Oksijeni tüketerek değil, alevi besleyen kimyasal zincir reaksiyonunu kırarak söndürür. Deşarj tipik olarak 6 saniyede tamamlanır.

Hangi yangın sınıflarında etkili?

A, B, C ve E (elektrik kaynaklı) sınıflarında etkilidir. D sınıfı (metal) yangınlar için uygun değildir.

Kullanım ömrü ne kadar?

Üretici beyanına göre 10 yıldır. Bu süre boyunca dolum, basınç kontrolü veya periyodik bakım gerektirmez.

Havalandırma/fan deliği olan panoda çalışır mı?

Küçük havalandırma delikleri olan standart panolarda sorun çıkarmaz. Kablo giriş noktalarını sızdırmaz macunla kapatmak yeterlidir; bu zaten iyi bir pano uygulamasıdır. Sürekli çalışan fanı olan veya geniş açıklıkları bulunan panolarda aerosol yoğunluğu tutulamayabilir. Böyle bir panonuz varsa bir üst gramajı seçin ya da ölçüleri bize gönderin, birlikte değerlendirelim.

Model Seçimi ve Montaj
Hangi modeli almalıyım?

Panonuzun iç hacmine bakın: genişlik × yükseklik × derinlik (metre) = hacim, hacim × 100 = gereken gram. Örneğin 40×50×25 cm bir pano 0,05 m³ eder ve 10 gram yeterlidir.

Montajı kim yapmalı?

Cihaz DIN raya tek hareketle oturur, kablo bağlantısı yoktur. Araç ve moped modelinde bantla yapıştırılır, hiçbir elektrik ve kablo işlemi gerekmez.

Cihazı nereye yerleştirmeliyim?

Isı yukarı çıktığı için panonun üst bölgesi tercih edilir; tetikleme bölgesi sigorta/klemens gibi olası ısınma noktalarına yakın olmalıdır.

Yeniden doldurulur mu?

Hayır, tek kullanımlıktır. Deşarjdan sonra cihaz değiştirilir. Buna karşılık 10 yıl boyunca dolum ve bakım masrafı yoktur.

Belgeler ve Yasal
Ürün belgeli mi?

Evet. Ürünlerimiz CE işareti taşır ve EN 15276-1/-2 standardına uygundur. Uygunluk beyanı ve test raporu talep üzerine paylaşılır.

Yasal olarak zorunlu mu?

Zorunlu değil, tercihe bağlı bir önlemdir. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik'in gerektirdiği sabit sistemler ayrı olarak projelendirilir; bu cihaz onların yerine geçmez. Zaten farkı burada: kimse zorunlu tutmadığı için çoğu panoda hiçbir koruma yok.

Sipariş, Kargo ve İade
Kargo ne zaman gelir?

İş günlerinde belirli saate kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; teslimat genellikle 1–4 iş günü sürer.

İade edebilir miyim?

Kullanılmamış ve tetiklenmemiş ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ayrıntılar İade, İptal ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

Sorunuz burada yok mu?

Panonuza en uygun çözümü birlikte belirleyelim. Kısa sürede dönüş yapıyoruz.